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别让工作成果成为下属间的竞争目标

2016-4-10 16:34:21点击:

广州体检代检:在以前,企业会将每个员工的业绩和营收做成图表公布,甚至还会表扬每个月业绩夺冠的人,颁发最佳员工奖章,藉此引发员工之间竞争的心态。但以行为科学管理的角度来看,这不是一种妥当的管理方法。

如果真的想稍微激发员工之间的竞争心态,可以换一种方式,将团队成员分成几个不同的组别进行「分组竞赛」。还可以订下奖赏,例如赢的组别可以获得「主管请客一顿」或「主管私房钱小礼物一份」等。如此一来,就算是新进员工或业绩不理想的下属,也会有获得第一名的机会。而且这种做法最好的连带效果是,可以透过分组的方式,让平时表现好的下属教导新进员工工作上的知识和方法,或是为业绩不好的员工提供协助。

「分组竞赛」的方式要注意避免每一组的成员总是一成不变,建议可以不时改变组员之间的配置,最好让所有团队成员都能获得优胜。另一方面,让成员之间互相竞争谁做到最多「好的行为」,也是一种很好的方式,例如写感谢卡。大家不断互相写感谢卡,团队气氛就会变得更好,对提升业绩也有很大的帮助。

就连在工作上,只要不是直接针对「成果」,而是「你希望下属做到的行为」,都可以让团队成员以此作为目标来竞争,成绩最好的人就能获得大家的赞赏。这时候,前提必须是所有团队成员都能以同样条件进行竞争,例如「谁最常针对提案计划提出改善方法」。然而,像是「比谁收到最多客户名片」这种事,与工作成果并没有直接关系,只会增加下属不必要的行为,最好还是避免比较好。